Persoonlijke service staat op nummer 1!
Naast dat Uniekje kwaliteit super belangrijk vindt, vinden wij het nog belangrijker dat jij tevreden bent met je sieraden!
Je hebt 6 maanden garantie op alle sieraden na je aankoopdatum. Het gaat dan om sieraden die stuk gegaan zijn en gerepareerd moeten worden en/of er toch wat mis is met de kwaliteit. 

Iedere bestelling wordt zorgvuldig ingepakt om de kans zo klein mogelijk te maken dat deze beschadigd raakt tijdens transport of dat er iets anders gebeurt. Helaas kan het wel eens gebeuren dat er iets mis gaat en je aankoop toch beschadigd bij je wordt bezorgd. In dat geval neem dan zo snel mogelijk contact op en mail naar: info@uniekje.nl

Wettelijk gezien ben je verplicht om binnen twee maanden na constantering van het gebrek melding bij Uniekje hierover te maken. Indien het gebrek binnen de garantie valt, dan zal Uniekje kostenloos zorg dragen voor reparatie of vervanging. De garantie valt niet onder normale slijtage aan de sieraden door het dragen van de sieraden of sieraden waarmee is gezwommen in chloor zwembaden.


Heb je klachten?
Het kan altijd gebeuren dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland.
Als je klachten hebt laat dat dan vooral weten en mail naar: info@uniekje.nl

Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr . Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

'' Soms gebeuren dingen met een reden "

Het gezicht achter Uniekje

Ik ben Marjolein, ik ben de oprichter van Uniekje!
Ik woon samen met mijn man Stefan en mijn zoon Luca in Enschede. In ons huis heb ik een eigen ruimte waar ik alle sieraden maak en verzend. Als klein meisje ben ik al begonnen met het maken van sieraden. In 2012 werd ik ziek en kreeg ik de diagnose fibromyalgie (pijn in spieren).
Juist omdat ik fibromyalgie kreeg, heb ik mijn hobby voor sieraden maken weer opgepakt en ben ik in 2018 eindelijk met mijn bedrijf Uniekje begonnen. Ik run Uniekje nog steeds in mijn eentje, maar ik krijg regelmatig hulp van mijn man, vrienden en familie.

Handgemaakt met liefde

Gegraveerde sieraden

Sinds het begin van Uniekje maak ik al gepersonaliseerde sieraden. Dit deed ik met speciale stempels voor RVS. Elke letter stempelde ik met de hand in elk sieraad. Ik vind het bijzonder om betekenisvolle sieraden te maken en wilde me hier ook in specialiseren. Daarom heb ik in 2021 een lasergraveermachine aangeschaft zodat jij meer mogelijkheden krijgt om jouw unieke sieraad te laten maken! Naast naam en initialen sieraden kun je bijvoorbeeld ook sieraden met een vingerafdruk of een stukje handgeschreven tekst laten graveren.

Mijn liefde voor

Stainless Steel (RVS)

Ik heb met alle mogelijke materialen gewerkt zoals sterling zilver, edelstenen en goedkopere materialen. Uiteindelijk heb ik besloten om alleen met stainless steel (RVS) te werken. Dat betekend dat alle sieraden van hoge kwaliteit zijn en heel lang meegaan. RVS is duurzaam, hypoallergeen en verkleurd niet.

Heb je gevoelige oren?
Dan kun je alle oorbellen van Uniekje veilig dragen!

Persoonlijke service

Ik vind het super belangrijk dat jij blij bent met je ervaring met Uniekje! Op zoek naar iets speciaals? Neem dan contact op.
Liefs, Marjolein