Persoonlijke service staat op nummer 1!
Naast dat Uniekje kwaliteit super belangrijk vindt, vinden wij het nog belangrijker dat jij tevreden bent met je sieraden!
Je hebt 6 maanden garantie op alle sieraden na je aankoopdatum. Het gaat dan om sieraden die stuk gegaan zijn en gerepareerd moeten worden en/of er toch wat mis is met de kwaliteit.
Iedere bestelling wordt zorgvuldig ingepakt om de kans zo klein mogelijk te maken dat deze beschadigd raakt tijdens transport of dat er iets anders gebeurt. Helaas kan het wel eens gebeuren dat er iets mis gaat en je aankoop toch beschadigd bij je wordt bezorgd. In dat geval neem dan zo snel mogelijk contact op en mail naar: info@uniekje.nl
Wettelijk gezien ben je verplicht om binnen twee maanden na constatering van het gebrek melding bij Uniekje hierover te maken. Indien het gebrek binnen de garantie valt, dan zal Uniekje kosteloos zorg dragen voor reparatie of vervanging. De garantie valt niet onder normale slijtage aan de sieraden door het dragen van de sieraden of sieraden waarmee is gezwommen in chloor zwembaden. Je garantie vervalt ook zodra je jouw sieraad door een externe partij laat repareren en hierbij iets mis is gegaan.
Heb je klachten?
Het kan altijd gebeuren dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland.
Als je klachten hebt laat dat dan vooral weten en mail naar: info@uniekje.nl
Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur.
Garantie & klachten
'' Soms gebeuren dingen met een reden "
Hey hallo! Ik ben Marjolein, 32 jaar oud en ik ben de eigenaresse van Uniekje. Ik woon samen met mijn man Stefan en mijn 6 jarig zoontje Luca in Enschede.
In 2012 werd ik ziek en kreeg ik uiteindelijk na lang zoeken, de diagnose fibromyalgie (pijn in spieren).
Ik kwam ziek thuis te zitten en ik zocht een hobby in deze donkere periode in mijn leven. Ik heb T-shirts geverfd en ik heb geleerd om met een naaimachine om te gaan. Maar je raad het wellicht al, ik ben ook sieraden gaan maken! Dit vond ik zo enorm leuk, dat ik mij meer en meer begon te verdiepen in technieken en materialen die horen bij het maken van sieraden. Na mijn revalidatie bij het Roessingh besloot ik dat dit is wat ik wil; een eigen sieraden webshop starten.
Juist omdat ik fibromyalgie kreeg, heb ik de stoute schoenen aangetrokken en ben ik mijn eigen bedrijf gestart. Als ik nooit fibromyalgie had gekregen, had ik voor 99% zeker nooit mijn eigen bedrijf gestart en was ik nooit op dit pad beland waar ik ontzettend dankbaar voor ben!
Meet team Uniekje
Wie zijn wij?
Ik (Marjolein) heb Uniekje opgericht in 2018. Inmiddels bestaan wij uit een (familie) team van 7 mensen. Samen maken wij al jouw sieraden met liefde en aandacht. Ons familie team bestaat uit: Mijzelf (Marjolein), Anke (schoonmoeder), Karin(tante), Stefan (mijn man) en Joyce(schoonzus). Naast deze familieleden hebben wij ook nog 2 super leuke dames die wij in ons familiebedrijf hebben opgenomen: Esmee en Susanne. Susanne start binnenkort bij ons!
Onze kracht is dat wij een familiebedrijf zijn en dat wij als geen ander weten hoe belangrijk familie en vrienden kunnen zijn. Het is fijn om familie en vrienden om je heen te hebben. Wij maken dit mogelijk met onze gegraveerde sieraden zodat jij altijd je dierbaren bij je kan dragen. Of het nou gaat om je (klein)kinderen die je graag bij je wilt dragen in de vorm van een geboortebloem sieraad of bijvoorbeeld een sieraad met een vingerafdruk van een geliefde die is overleden.
Daarnaast hebben wij ook een prachtige collectie met stainless steel sieraden om je look helemaal compleet te maken.
Wij zijn gevestigd in Enschede in het prachtige gebouw Spinnerij Oosterveld. Als je enorm benieuwd bent naar ons atelier en je woont in de buurt, kan je jouw webshop bestelling bij ons afhalen!
Maak je sieraad perfect
Bij ieder uniek persoon, past een uniek sieraad. Daarom kan je bij onze gegraveerde sieraden kiezen uit 2 stijlen kettingen, en 3 verschillende lengtes. Daarnaast kan je ook kiezen uit meerdere lettertypes en designs. Wij zijn gespecialiseerd in onder andere geboortebloem sieraden,
vingerafdruk sieraden en handgeschreven tekst sieraden. Heb je nou een sieraad gezien, maar wil je het net wat anders hebben?
Vaak zijn er veel mogelijkheden om je sieraad nog unieker te maken omdat wij een deel van onze sieraden met de hand maken. Neem dan contact met ons op!
Kwaliteit & duurzaam
Onze liefde voor stainless steel
Wij kunnen niet uit gepraat raken over stainless steel. Kwaliteit en duurzaamheid is enorm belangrijk voor ons. Wij willen een sieraad voor jou maken dat lang mooi blijft waar je jaren plezier van kunt hebben. En wat nog een fijn voordeel is dat stainless steel hypoallergeen is en niet verkleurd. Wat wel zo prettig is dat als jij gevoelige oren of een gevoelige huid hebt, dat jij onze sieraden gewoon kunt dragen! Wat ons betreft is er geen mooier materiaal dan stainless steel is omdat het betaalbaar, kwalitatief en duurzaam is.
